전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. FAQ

FAQ

자주하는 질문입니다.

게시판 상세
제목 [입금문의] 입금을 많이 했어요.
작성자 펄케어 공식몰 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-08-13 17:03:00
  • 추천 추천하기
  • 조회수 198
1) 초과된 금액이 5천 원 이하일 때는 고객님의 따로 언급이 없을 시엔 동봉 또는 적립으로 처리됩니다. 5천 원 이상은 환불 처리되며 환불계좌 게시판에 꼭 남겨 주시기 바랍니다.
(계좌는 저희 쪽에 노출되지 않습니다.)

2) 초과된 금액 5천 원 이하 금액이라도 환불받고자 하시면 계좌번호를 게시판에 꼭 남겨 주셔야 합니다.
(고객님 계좌는 저희에게 노출되지 않습니다.)

3 ) 입금을 주문 금액보다 적게 하신 경우는 부족금액을 입금하셔야 배송 진행이 됩니다.

입금했는데 주문이 취소되었어요.
주문하신지 1주일이 지난 경우입니다.
게시판에 남겨주시거나 PEARLCARE 고객센터(02-6394-7000)로 전화 주시면 배송 진행해 드립니다. 배송 진행이 되지 않을 땐 고객님께 연락드려 환불 또는 적립 고객님이 원하시는 대로 처리 가능합니다.
첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

닫기
■ 개인정보의 수집·이용 목적
서비스 제공 및 계약의 이행, 구매 및 대금결제, 물품배송 또는 청구지 발송, 회원관리 등을 위한 목적

■ 수집하려는 개인정보의 항목
이름, 주소, 연락처, 이메일, 요청사항 등

■ 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외없이 해당정보를 파기합니다
  • 02-6394-7000
  • 운영시간 : 09:00 ~ 18:00
    점심시간 : 12:00 ~ 13:00
    토, 일, 공휴일은 휴무 입니다.